「懇切丁寧」とは？意味や使い方を解説！

「懇切丁寧(こんせつていねい)」という言葉をご存知でしょうか？難しい漢字ですが、読み方は「こんせつていねい」です。

丁寧、は日常でよく使われる言葉ですよね。
そこに「懇切」とつくことで、いったいどういう意味になるのでしょうか。

今回は「懇切丁寧」について解説します。

「懇切丁寧」とは「細かいところまで気配りが行き届いているさま」という意味で、読み方は「こんせつていねい」です。

「懇（コン、ねんごろ）」という漢字には「真心をつくす、心をこめて（何かを）する」という意味があります。また、「丁寧」は「注意深く念入りであること」という意味を持ちます。

「懇切」だけでも「細かいところまで気配りが行き届いている」という意味にはなるのですが、そこに「丁寧」とつけることによって、よりいっそう気配りの行き届きさ加減が強調されるのです。

ですから、顧客や目上の人に対する敬語表現として、ビジネスシーンなどでよく使われる四字熟語です。

「懇切丁寧」に似た言葉で「親切丁寧（しんせつていねい）」という言葉があります。

「親切」とは、優しさや思いやりという意味ですね。「懇切」よりも若干砕けた表現ですので、目上の方に対する敬語としてはあまり相応しくありません。

しかし「親切丁寧な接客を心がけます」や「親切丁寧な対応に感動しました」など、お店とお客様の関係になった場合、よく使われる表現となります。

１．取引先への懇切丁寧なプレゼンが、このコンペの鍵となるだろう。
２．この度は懇切丁寧な対応、誠にありがとうございました。